捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历

总结

怕诸位吃瓜群众懒得看全文,先写大概总结。

因为咸鱼它弱智的语言审查系统误判,导致我禁言。

和客服沟通三次,咸鱼客服两次承诺,都未能履行,咸鱼平台失信过程的完整记录。

求救

大家知道哪些有关部门能管管咸鱼吗?

起因:

旁边新开了一家海底捞,打算去尝尝,咸鱼上买了个海底捞折扣,和卖家聊的不错,用餐结束后和卖家分享了用餐过程。我说了如下这句话

> “不错,店长还加我微信,说以后微信他提前约即可”

然后立即被咸鱼禁言了。

图片[1]-捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历-今天我都干啥了

第一轮客户沟通

气不过弱智的咸鱼语言审查系统,2020 年 12/13日 周日 14:22 找它们人工客服理论,(为什么用“它们”而不是“他们”:因为企业不是人啊)

客服承诺24H回复.

结果咸鱼未履行承诺给我答复,第一次失信

图片[2]-捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历-今天我都干啥了

第二轮客服沟通

2020 年 12/14日 周一 16:11 再次主动联系客户,问客户是否咸鱼里面不能提及 微信 俩字,客服不敢明确说,只说不建议,说咸鱼它会去核实。

图片[3]-捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历-今天我都干啥了图片[4]-捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历-今天我都干啥了图片[5]-捍卫说话的权力,记录 杠咸鱼语言审查系统的失败经历-今天我都干啥了

第三轮客服沟通

2020 年 12/14日 周一 19:36  有9510222的电话打过来,自称咸鱼客服,电话完整录音如下。

内容总结:

咸鱼它了解了目前的情况,会回去重新核实,承诺3个工作日给答复。

9510222(9510222)_20201214193634.mp3

然后现在是2020年12/17日 周四 20:04, 咸鱼它再次失信了。

© 版权声明
THE END
在时间中留下我的脚印
分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情图片

    暂无评论内容