来源: (8 封私信 / 54 条消息) 为什么时间管理上讲优先做的事情是最重要但不紧急的事情？ – 知乎

什么是四象限法则

这种说法源于艾森豪威尔法则，又称十字法则，四象限法则，重要紧急法则，要事第一法则。管理学大师彼得德鲁克也很推崇，史蒂芬科维在畅销书《高效能人士的7个习惯》中的习惯三：要事第一也提到了重要紧急四象限。

十字法则简单的说就是画一个十字，分成四个象限，分别是重要紧急的，重要不紧急的，不重要紧急的，不重要不紧急的，把自己要做的事都放进去，然后先做最重要而紧急那一象限中的事。

十字法则主要的目的在于短期内理清事项，挑出重点完成。

该理论在时间管理理论中比较古老，成型较早，而近30年科技进步对生活习惯的冲击是极其巨大的。我认为重要紧急的理论不应该这么单薄，它的精髓应该是要对事情有区分，不同事情应该有不同的处理方式。

用重要紧急为维度，个人可能面对事情大致分为四类:

根据四类的特点，用救火/规划/琐事/白日梦四个名字来记容易些

四类事件的定义&处理方法

很难说某些事一定不要做，而是对于处理四类事件的态度是不同的：

• • 第一象限

  重要且紧急的，简称救火。传统观念认为要立刻处理，这没有错，但是如果这类事件太多，请一定需要思考的是为什么会有那么多救火的事情呢？大多就是第二大类规划类的事情没做好。

• •  第二象限

  重要但不紧急，我叫它规划。这个是我们在日常时间管理中唯一需要关注的。最后细说。

• • 第三象限

  不重要但紧急的，我把它叫琐事。传统认为可以委派他人。额。。。每个人都这么想就没有他人愿意做了好么，对于小虾米来说这个处理方法不现实。 而且这些事情可以看作重要的事情比如人际关系建立的琐碎的部分，也不能完全抛开。

所以，对待这类事情的态度是：要无负担地做，不要关注。 可以准备个To-do list记录 (纸，手机软件，电脑提醒等随意，但保持集中在一个list里)，只要记录下来了，大脑就可以清除记忆和担忧这些琐事的压力，有点空的时候把list翻出来挑几样做了勾掉。如果list上事情太多做不完，需要转到第二类的规划中思考一下，那些该找专业人士的，该花钱的解决的，该舍弃的。

完成事情本身是可以帮助人增强信心，并且保持非常好的状态的，所以只要能做到心理无压力，做这类事件反而是补充精力的。

        *to-do list不是万能的，仅限于这个象限

• •  第四象限

  不重要也不紧急，我把它叫做白日梦（这是拍脑袋起的名字）。这个象限里呢看着都是些浪费时间的事，但一般你很喜欢做，做这些事本身能带给你愉悦感，甚至能帮助你恢复精力。要做么？当然啦，人活着本来就是要取悦自己的啊。另外，这一类中的事也可能是 现在看来无用的，但也许将来会有用，就如乔布斯斯坦福的演讲中著名例子（美术字，connect the dots）。虽然现在STEM当道，但也不要忽视推动人类进步的Liberal Arts （比如复旦的民间校训是“自由而无用的灵魂”）

     *只要区别一种类型，当时很高兴（比如沉迷于游戏），但事后又后悔的，这不是真正的白日梦，对于戒瘾，处理的方式不是继续沉迷或者直接戒除，而是慢慢计划（规划象限的事）少做一点，花的时间应该是既在当时做的时候很开心，事后回想起来也不觉得后悔浪费了时间。

最后再来好好说规划类别， 以上三个类别最后都需要借助规划的能力，规划其实就是管理自己的能力。

补充内容1

尽量按这个顺序排序：

1、最重要但不紧急的事情是你应该长期坚持每天必做的，这些事情对于某一个天并不非常迫切，而在一个月或更长的时间段时是非常重要的事，拿学习外语来说，每天学上一、二个小时并不能产生什么本质的变化，但坚持学习一年时间，你的外语水平就能产生很大的变化。在时间管理中做好最重要但不紧急的事，能让你产生质的变化，突破现在的层次和环境。

最简单方法是把这类事情安排是每天一起床就做，这样才容易坚持下去。

2、最重要，最紧急的事情会反复或经常出现，出现就要立即处理，但不管你如何处理，说白了这些事情都是你的日常工作而已，在当天很重要，而放大到一个月、一年，大都是无足轻重的小事，并不是真正重要的事情。思考一下问题发生的原因，如何避免。考虑是否可以优化和精减。

这种情偶尔出现无所谓，但如果经常出现，就说明你或公司在某个环节出现问题了，最好做出一个选择：

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  去寻找问题产生的原因想办法去避免

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  提升个人处理问题的能力

• • 

  形成一个完善应对流程

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  授权或转给他人

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  离开这个环境，总是重复遇到类似的问题而无法解决，那是浪费时间和生命，换个环境从新开始吧

3、不重要但紧急的事情：有空闲时间再做，能拖就拖或转给别人，考虑是否可以优化和精减。

4、不紧急不重要的事情：尽量不做或拖延

补充内容2

一般的处理流程

一般来说，处理的优先级顺序是

既紧急又重要的 > 重要但不紧急的 > 紧急但不重要的 > 既不紧急也不重要的。

什么是重要的事，什么是紧急的事，这个是视个人情况不同而不同，但是处理的方法大同小异。先把事项分类然后放入四象限中，然后针对不同象限中的事情各个击破，具体如下：

1、根据自己的职业价值观判断事项的重要程度；

2、根据事项的时间截止期限判断其紧急程度；

3、将待办清单中所有事项归类放到四象限中；

4、对四象限中的不同象限的事项采取不同的处理原则和方式；

5、应该将主要的时间精力放在解决第二象限的事项，避免其变成第一象限，我们所谓的工作计划和任务目标是针对第二象限的事项来说的；

6、应该采用猴子法则走出第三象限；即把不重要的事情丢出去。

7、第四象限的事情适当调剂即可，切不可长期沉迷。

做正确的事和正确的做事

以上讨论的是正确的做事，但另外一个点，是做正确的事。这个听起来有些拗口，但确实是有区别的。

管理大师德鲁克认为：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是‘做正确的事’。”我们每一个人都希望岂不是提高效率和效能，但是当效率与效能无法兼顾时，首先及着眼于效能，然后再设法提高效率。也就是说，先完成重要的事，再考虑快速完成此事。以我的观点来看，“做正确的事”远比“正确地做事”重要，“做正确的事”是由战略决定，“正确的做事”是由方法起作用。

俗话说：方向不对，努力白费。我们要提高自己敏锐的观察能力，培养一定的战略眼光。锚定方向，解构落地。把效能和效率都得到保障。

第二象限的重要性：

为什么说是规划是日常时间管理中是唯一需要关注的？ 

因为，救火的，你迫于外界压力自然会做的；

琐事，已经用上了to-do list，不用关注；

无目的白日梦是你喜欢的事情，你自然想做（当然是先需要规划控制救火类时间的数量）。

唯有规划，因为貌似不解决外界的，内心的那些实际问题，最容易被轻视。

可是，规划的好坏直接影响是否能最有效率达到目标，是否能不做无谓的事，是否能减少（至少不增加）救火和琐事，然后可以做更多无目的白日梦，享受生活并储备将来。

所以，需要关注的是提高自己的规划管理能力，先要承认规划的重要性，对规划投入的时间和精力所起的作用有个正确的认识。

为什么每天忙忙碌碌的原因

当你观察周围，其实太多人每天忙忙碌碌其实也没做出什么来，但不停的忙碌确实带给人一种虚幻自我满足感。但仔细一想，其中我们每天遇到的事情中有多少事情是救火的？是规划没做好导致的？

而有些人事先规划很好，所以不太需要救火，多出来的时间而可以安排做更有意义的事。遇到救火类的事件也会思考，积累经验，规划以避免将来再次在救火类时间上浪费时间。

比如，我有一个知乎里的朋友，做BD manager多年。我问他你的主要工作内容是什么？她说，平时也就是到处和别人拉关系——也许交朋友更恰当一些。所以，她会去各种专业的QQ群，爱好群，并不停的上班时间溜出去请朋友喝咖啡和老朋友一起吃午餐。然后呢？在这些活动中，大家把自己手头有的资源和能力都互相摊了出来，做到心中有数。然后，在这之后的某一天，老板希望产品能达到新的高道，拓展新的渠道，你会发现之前的朋友就成了你最大的助力。反之，你想一下，如果之前你不做这么多动作，当你接到老板这个决策的时候，你现打电话能玩成吗？

在比如，一个老朋友做XX网的销售经理。基本工资不如民工，提成拿到后，富的我眼红。现在已经是年终了，我问他你现在工作做什么。他说拜访朋友、老客户，我说现在闲下来了吧？他说，这是最重要的工作了，明年如何做就看这段时间获取的信息和工作成果了。为什么？首先，这是明年的业务预测，如果今年公司的销售任务再提高的话，和我的摸排相差悬殊，我就该考虑挪动了。其次，我做销售不是靠嘴上，而是靠为人积淀下来的。最后，我已经不是刚开始没有任何客户资源的销售新手了，没有精力去开拓大量新客户。喏，你看到了，只做第一象限内的事情有一个前提是，你已经把第二象限里的事情安排妥当并且十分出色了。

其实，很多人是根本就没安排好第二象限里的事情，才导致第一象限里事情过多，不停的救火。在这个语境里，我们说尽量做好第二象限里的事情是没错的。